인권
인권관리 조직
인권경영
인권에 대한 온·오프라인 교육 프로그램과 캠페인을 추진합니다.
인권실사
고충처리
회사는 경영활동 전반에서 임직원과 이해관계자들이 겪은 인간존중 피해와 고충을 처리하는 프로세스를 운영하고 있습니다. 비윤리 신고센터를 통해 익명으로 신고할 수 있으며, 접수된 신고는 인권센터에서 신속하게 답변을 제공하고, 사안에 따라 감사를 통해 인사조치를 하기도 합니다.
고충처리 과정에서 익명성을 보장하고 절차적 투명성을 확보하며 신고자와 피해자의 불이익과 2차 피해 발생을 엄격하게 금지합니다. 이를 위반할 경우의 처벌 조항을 제도화하는 등 고충처리 과정에서의 인권도 철저하게 존중하고 있습니다
상담·신고 신청
홈페이지/전화/이메일 등 가능
사건조사
사건접수 후 관련자 상담 및 조사
검토·처리
접수된 내용에 대해 사실 관계 확인 및 조치
결과 안내
검토결과 및 처리내역 피드백
완료
| 단계 | Step1 | Step2 | Step3 | Step4 | Step5 | Step6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 프로세스 | 사건 사고(인지) | 신고 접수 | 피해자 보호 조치 | 사건 조사 | 인사조치 | 사후관리 |
| 주요내용 | 누구나 신고 가능 | 24시간 이내 최초 상담 | 신속한 공간 분리 | 사실 관계 조사 | 인사위원회 징계 심의 | 2차 피해 모니터링 |
| 주관 부서 | 전 임직원 | 인권센터 | 인사부서 | 인권센터 | 인사부서 | 인권센터, 인사부서 |
비밀유지 서약서 작성: 전 조사 참여자 의무 작성
피해자 보호조치 운영: 피해자의 요청에 따라 법무 및 의료/상담 지원
법무 지원 : 사내 전담변호사가 지정되어 있고, 희망 시 외부 변호사의 변호도 가능
의료 지원 : 성윤리 위반으로 유발된 질병의 진료비를 지원
상담 지원 : 마음챙김센터休에서 전문상담사를 통한 심리상담 프로그램 지원
사규 명문화 : 피해자 구제 및 2차 피해 방지를 사규로 규정
예방 관리 : 전 임직원 대상 성희롱 예방 교육 의무화, 양성평등과 상호존중 서약 실시
| 구분 | 지표 | 단위 | 2021 | 2022 | 2023 | 2023 목표 | 2024 목표 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 온라인 | 성희롱 예방교육 이수율 | % | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| 장애인 인식개선 교육 이수율 | % | 99.7 | 99.7 | 98.9 | 100 | 100 |