윤리

    관리체계

    조직 구성

    감사위원회

    포스코는 대표이사 직속의 정도경영실에서 윤리경영 업무를 수행하고 있습니다. 정도경영실은 국내 사업회사, 해외법인 등을 대상으로 윤리경영 정책 수립 · 운영 지원, 맞춤형 윤리 교육 및 캠페인 전개, 비윤리 감사, 인간존중 위반 관련 실태 점검 및 고충처리 등 다양한 윤리경영 활동을 하고 있습니다.

     

    정책 및 지침

    윤리기준 및 정책

    포스코는 1993년 국내 최초로 윤리강령을 제정하고 2003년 ‘윤리규범’을 제정·선포하면서 윤리를 경영의 최우선 가치로 삼고 있습니다. 2024년에는 新윤리경영 체계를 정립함으로써 임직원 스스로에 대한 윤리적 행동을 넘어 동료·파트너사·지역사회 등 이해관계자에 대한 ‘공감’으로 윤리경영 가치를 확장하고 글로벌 선도기업 수준의 윤리경영 문화를 조성하고자 합니다.

    윤리경영 표준 및 정책은 윤리규범, 감사위원회 운영 규정, 내부감사지침 등 총 12개(사규 5개, 업무지침 7개)입니다. 정도경영실은 해당 사규 및 업무지침과 관련된 업무를 수행하는 소관부서로 적정성 검토를 수시로 진행합니다.

    윤리헌장 윤리원칙 행동강령 실천지침 반부패 준수지침
    윤리경영 표준 운영체계

     

    윤리경영 프로세스

     

    관리 활동

    윤리교육

    윤리교육 실시

    포스코는 윤리에 대한 임직원의 이해와 실천을 강화하기 위해 매년 전 사업장 임직원을 대상으로 윤리실천 준수 서약을 받고, 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다. 특히, 임원이 중심이 되어 먼저 실천하고 전파하는 윤리경영 문화 조성을 위해, 2024년부터 임원 대상으로 ‘임원윤리다짐문’ 서약을 추가로 받고 있으며, 모든 임원이 산하 직원들과 윤리경영을 주제로 자유롭게 소통하는 ‘윤리 대담’을 연 1회 이상 실시하고 있습니다.

    내용 대상 빈도
    윤리교육 전 임직원(계약직 포함) 연 1회
    윤리실천 준수 서약 전 임직원(계약직 포함) 연 1회
    임원윤리다짐문 전 임원 연 1회

     윤리 대담

     전 임원

     연 1회

     

    포스코는 온·오프라인 교육 프로그램을 개발, 운영하며 국내외 전 임직원 교육을 실시하고 있습니다. 포스코의 윤리경영 상담 및 감사사례를 중심으로 한 ‘포스코 윤리경영의 이해’와 ‘직장 내 성희롱·괴롭힘 예방교육’을 e-러닝 필수 교육으로 운영하며 전 임직원이 온라인으로 이수하도록 독려하고 있습니다. 또한 매월 윤리경영 캠페인을 통해 윤리 딜레마 발생 시 대처 방법, 괴롭힘 발생 예방 및 대처 방법 등을 전 임직원이 쉽게 이해할 수 있도록 하고 자료는 전 그룹사에 공유하고 있습니다. 또한 고객 접점부서나 구매부서의 요청에 따라 비윤리 사례 중심으로 심화교육을 실시하여 현업에서 발생할 수 있는 비윤리 리스크 예방활동을 실시하고 있으며, 영문 캠페인 자료를 해외법인에 배포하여 현지 채용인(Global Staff) 교육도 지원하고 있습니다

    윤리교육
        온라인     · e-러닝 필수 교육(포스코 윤리경영의 이해·직장 내 성희롱 예방교육)
    · 윤리경영 캠페인 전사 게시(비윤리, 괴롭힘, 성희롱, 갑질 예방 등)
    · GIH(Global Information Hub) 시스템을 통한 윤리경영 캠페인 공유
        오프라인     · 계층·직급별 교육: 신임 임원·직책자·주재원 교육, 신입·경력·인턴사원 교육, 해외 현지직원 교육 등
    · 부서별 특성화 교육: 원료실, 투자엔지니어링실, 마케팅본부 등 대외 접점 부서 대상 사례 중심 심화 교육
    · 성윤리 특별 교육: 저근속 직원 중심 성윤리 준수 특별 교육 실시(6,142명, 외부 전문가 초빙)
      * ’23년(고근속 3,308명), ’24년(중간계층 5,073명) 포함 3년간 총 14,523명 수료
      ** 임원 및 직책자는 PIUM교육을 통해 매년 실시

    윤리 리스크 관리 활동

    위험 및 기회 평가 방법 및 결과

    전 임직원(계약직 포함)이 준수해야 하는 포스코의 윤리경영 표준 및 정책은 윤리규범 등 총 12개(사규 5개, 업무지침 7개)가 있습니다. 포스코 정도경영실이 주도하여 해당 사규 및 업무지침 수행을 주관하며, 적정성 검토를 수시로 진행합니다.

    · 사규(5개): 윤리규범, 이해충돌방지 행동지침, 감사위원회 운영 규정, 직장 내 괴롭힘 예방 지침, 직장 내 성희롱 예방지침

    · 업무지침(7개): 윤리규범 실천지침, 윤리실천 특별약관, 내부감사지침, 반부패 준수지침, 비윤리행위 신고보상 및 면책 지침,
                             해외 윤리실천 특별약관, 제3자 거래 관리 프로세스 준수 지침

    포스코는 ‘윤리규범’에서 ‘금품’을 금전, 물품 등 경제적 이익을 가져올 수 있는 것으로 정의하고 있으며, 어떠한 명목으로도 이해관계자에게 정당하지 못한 금품을 제공하거나 요구 또는 받아서는 안된다고 정의하고 있습니다. ‘반부패 준수 지침’에서는 ‘부패’를 업무와 관련하여 불법적이거나 부당한 방법으로 재물, 지위, 기회 등과 같은 유무형의 이득을 얻거나, 제3자가 이러한 이득을 얻도록 하는 일체의 일탈행위로 정의하고 있습니다. 반부패 법규 준수 의무와 관련하여서는, 국내외 부패방지 관련 법령, 현지 법규, 윤리규범 등 회사의 다른 사규 등이 상충하는 경우 가장 엄격한 기준을 따른다고 명시하고 있습니다.

    진단 및 조치

    임직원의 윤리실천 수준을 진단하고 비윤리 행위를 사전 감지하기 위해 직원대상 윤리세션과 설문조사를 정기적으로 진행하고 있습니다.

    임원 윤리세션 임원의 윤리경영 마인드 점검(연 1회)
    직책자 윤리세션 직책자의 윤리 리더십 제고(연 1회)
    윤리 리스크 감지 설문 업무 비윤리, 인간존중 위반(성희롱, 괴롭힘 등) 실태 점검(월 1회)


    신고센터 운영

    임직원의 비윤리 및 인간존중 위반 사항을 신고할 수 있는 신고센터를 상시 운영하고 있습니다. 비윤리 신고 및 인간존중 위반 신고는 정도경영실에서 전담하여 접수부터 사후 관리까지 감독하며, 100% 조사 수행을 원칙으로 하고 있습니다. 2023년에는 글로벌 사업장의 외국인들도 모국어로 접수할 수 있도록 접수 시 지원되는 언어를 한국어, 영어뿐만 아니라 중국어, 스페인어, 베트남어, 튀르키예어 등으로 확대하였습니다. 이해관계자 누구나 상담 및 신고가 가능하며, 상담 및 신고 과정에서 신분 노출이 가능한 모든 행위를 금지하고 있습니다. 또한 내부감사부서 임직원은 매년 초 ‘감사인 보안 서약’을 통해 이용자 신분 보호에 만전을 기하고 있습니다. 신고에 관한 비밀보장을 포함해 신고조사에 대한 업무절차는 ‘공익신고자 보호법 제3장’ 중 사기업에 적용할 수 있는 내용을 지침(비윤리 행위 신고보상 및 면책지침)으로 명시하고 있습니다. 그 밖에 임직원이 청탁을 받을 시 청탁 받은 내용은 반드시 ‘클린 포스코 시스템’에 기록·관리하도록 함으로써 투명한 기업문화를 만들어가고 있습니다. 2025년 신고센터를 통해서 총 410건의 비윤리 신고가 접수 및 처리되었습니다.

    신고처리 프로세스
    비윤리 상담 신고
    홈페이지 신고센터, 이메일, 전화 등
    사실관계 조사
    신고인, 피신고인, 제3자 상담·조사(비밀유지 및 보복금지서약서 작성)
    조사 종결 및
    조치 의뢰
    조사 결과 내부 심의 후 조사 종결 여부 판단, 행정·인사 조치 의뢰
    조치결과 통보
    신고인에게 사실 관계 확인 결과 통보
    사후 관리
    재발방지 교육, 모니터링


    비윤리 조치
    금품 수수·횡령·성윤리 위반·정보 조작의 4대 비윤리 행위는 ‘무관용 원칙(Zero Tolerance)’으로 대응하며, 윤리사항 위반에 대해서는 반드시 그에 합당한 처벌을 받도록 하고 있습니다. 포스코는 제보자의 신분 노출이 가능한 모든 행위를 금지하고, 위반 시 처벌할 수 있는 제도를 명문화하고 있습니다. 감사 조직인 정도경영실 임직원은 매년 초 ‘감사인 보안 서약’을 하는 등 제보자 신분 보호에도 만전을 기하고 있습니다.

    변화관리

    포스코는 비윤리 신고 접수 채널을 통해 소속 회사와 관계없이 정도경영실 대표 이메일 계정을 통해 신고를 상시 접수하고 있으며, 이를 기반으로 비즈니스 파트너사를 포함한 전반적인 비윤리 리스크를 관리하고 있습니다.

    윤리 활동 실적
    윤리 교육
    (단위: %)
    지표

    2023년

    2024년

    2025년

    2026년 목표 

    윤리 교육 이수율

     100

     100

     100

     100